Web ve WhatsApp’ta müşterilere 7/24 yanıt verin
Kendi politikalarınız ve kayıtlarınızdan doğru yanıtlar, gerektiğinde bir kişiye devir.
Yapay zekâ ve otomasyon
Yapay zekâyı işe koşun. Güvenle, ölçülebilir biçimde, işletmenizin içinde.
UNET, işletmeler için yapay zekâ ajanları, yapay zekâ sistemleri ve otomasyon tasarlar, geliştirir ve işletir: verilerinize ve araçlarınıza bağlı, sizin kurallarınızla yönetilen.
- Bir görev gelir: Bir müşteriden, bir sistemden veya bir zamanlamadan talep gelir.
- Orkestratör planlar: İşi böler ve doğru ajanları seçer.
- Ajanlar paralel çalışır: Destek, belge, operasyon ve analitik ajanları aynı anda çalışır.
- Sonuçlar birleştirildi: Sonuçlar kontrol edilir, birleştirilir ve kaydedilir.
Yapay zekâ ajanları
Bir yapay zekâ ajanı sizin için neler yapabilir.
Her ajanın tek ve net bir görevi, ihtiyaç duyduğu araçları ve sizin belirlediğiniz sınırları vardır.
Belgeleri okuyun ve işleyin
Faturalar, formlar, sözleşmeler ve KYC dosyaları okunur, kontrol edilir ve sistemlerinize girilir.
Talepleri sınıflandırın ve yönlendirin
Her talep sınıflandırılır, önceliklendirilir ve doğru ekibe gönderilir.
Potansiyel müşterileri nitelendirin ve takip edin
Yeni talepler zamanında yanıtlanır, nitelendirilir ve takip edilir.
İşlemleri mutabık kılın ve istisnaları işaretleyin
Kayıtlar sistemler arasında eşleştirilir, insanlara yalnızca istisnalar kalır.
Rapor ve özet taslakları hazırlayın
Günlük ve haftalık raporlar, notlar ve özetler incelemeye hazır.
Sistemleri izleyin ve uyarı verin
Metrikler ve loglar izlenir, net uyarılar ve ilk teşhisle birlikte.
Çalışan sorularını bilgi tabanınızdan yanıtlayın
Politikalar, prosedürler ve kılavuzlar saniyeler içinde, kaynaklarıyla.
Otomasyon
Uçtan uca otomasyon.
Sistemleriniz arasındaki işi otomatikleştiriyoruz: e-postalar, tablolar, onaylar, veri girişi ve raporlar.
- Tetikleyici: Bir e-posta, form ya da dosya gelir.
- Yapay zekâ adımı: Ajan onu okur ve önemli olanı çıkarır.
- Onay: Hassas olan her şeyi bir kişi onaylar.
- İşlem: Sonuç sistemlerinize yazılır.
- Rapor: Herkes tam bir kayıtla ne olduğunu görür.
Yapay zekâ sistemleri
Geliştirdiğimiz yapay zekâ sistemleri.
Bilgi asistanları (RAG)
Kendi belgelerinizden, kaynaklarıyla yanıtlar.
Özel LLM uygulamaları
Kendi araçlarınıza ve iş akışlarınıza yerleşik dil modelleri.
Tahmin modelleri
Tahminleme, puanlama ve anomali tespiti.
Bilgisayarlı görü
Kameralar, belgeler ve kalite kontrolleri.
Mevcut ürünlerinizde yapay zekâ
Zaten kullandığınız uygulamalara eklenen asistanlar ve akıllı özellikler.
Kendi sunucularınızda özel modeller
Kurum içinde kalması gereken veriler için.
İlk fikirden ölçülmüş sonuçlara.
Yapay zekâda nasıl çalışıyoruz
- 01
Keşif
En yüksek değerli kullanım senaryolarını bulun.
- 02
Prototip
Gerçek verileriniz üzerinde haftalar içinde çalışan bir ajan.
- 03
Devreye alma
Bağlı, güvenli, koruma önlemleri ve izlemeyle.
- 04
İyileştirme
Doğruluğu, maliyeti ve kazanılan zamanı ölçün.
Sorumlu yapay zekâ
Güvenebileceğiniz ve açıklayabileceğiniz yapay zekâ.
- Hassas işlemlerde döngüde bir insan
- Her işlem kayıt altında
- Verileriniz sizin kalır, asla genel modelleri eğitmek için kullanılmaz
- Role dayalı erişim
- Yayından önce değerlendirme, sonra izleme
- Şirket içi ve özel seçenekler
Modeller ve araçlar
Tasarım gereği modelden bağımsız.
Modelleri doğruluğa, maliyete ve verilerinizin nerede durması gerektiğine göre seçiyoruz.
- OpenAI
- Anthropic Claude
- Google Gemini
- Meta Llama
- Mistral
- Hugging Face
- LangChain
- LlamaIndex
- Ollama
- pgvector
- Python
- FastAPI
Kendi ürünlerimizde yapay zekâ
İşlettiğimiz ürünlerde yapay zekâ kullanıyoruz.
Yapay zekâ ve otomasyon
Sorular ve yanıtlar.
En sık duyduğumuz sorulara kısa ve net yanıtlar. Yanıtı okumak için herhangi bir soruyu açın.
Verileriniz sizin kalır: asla genel modelleri eğitmek için kullanılmaz, erişim role dayalıdır, her işlem kaydedilir ve modeller kendi sunucularınızda çalışabilir.
Hayır. Yapay zekâ mühendisliğini biz getiriyoruz. Ekibiniz iş ve veri bilgisini getirir, kararların kontrolü de onda kalır.
Gerçek verileriniz üzerinde çalışan ilk prototip, bağlanması gereken sistemlere bağlı olarak aylar değil haftalar sürer.
Evet. Ajanlar web ve e-postanın yanı sıra WhatsApp’ta da yanıt verebilir ve gerektiğinde bir kişiye devredebilir.
Evet. Verilerin kurum içinde kalması gerektiğinde özel veya şirket içi modeller kuruyoruz.
Doğruluk, kazanılan zaman ve maliyet gibi ölçütleri baştan birlikte belirler ve canlı ortamda takip ederiz.
Hâlâ bir sorunuz mu var?
Bize doğrudan sorun. Her mesajı bir mühendis okur ve size dönüş yapar.
İlk yapay zekâ kazancınızı bulun.
Ücretsiz 45 dakikalık yapay zekâ hazırlık oturumu: iş akışlarınızı haritalıyor ve ajanların ve otomasyonun ilk nerede kazandıracağını gösteriyoruz.