VPTIM
Tedarikçi ve SLA yönetimi · Bir UNET SYSTEM TECH ürünü
Her tedarikçi, her olay, her SLA. Ölçülür ve zamanında.
VPTIM her arızayı onu gidermesi gereken tedarikçiye kaydeder, SLA sayacını canlı çalıştırır ve sonucu kanıtlayabileceğiniz karnelere ve mevzuat raporlarına dönüştürür.
- Varlık üzerine kayıt: Her arıza, ilgili varlık ve onu gidermesi gereken tedarikçiyle birlikte kaydedilir.
- SLA sayacı canlı: Yanıt ve çözüm süreleri gerçek zamanlı geri sayar.
- Tedarikçi aynı yerde çalışır: Tedarikçi talebi onaylar ve sizin görebileceğiniz yerde günceller.
- Kanıtlanabilir karneler: Sonuçlar tedarikçi karnelerine ve raporlara aktarılır.
- Yapılandırın
- Kaydedin
- İzleyin
- İş birliği yapın
- Raporlayın
Çözdüğü sorun
Tedarikçiler yanıt ve çözüm süreleri vaat eder. Kimse ölçmez. Sonra yönetim kurulu, denetçi ya da düzenleyici kurum sorar ve gösterecek hiçbir şey yoktur.
Özellikler
Canlı SLA sayaçlı olaylar
Her arıza ilgili varlık ve tedarikçiyle kaydedilir, yanıt ve çözüm sayaçları canlı çalışır.
SLA motoru
Mesai saatleri veya 7/24, tatiller, duraklatmalar ve cezalar.
Tedarikçiler ve kendi kendine katılım
Tedarikçiler kendi katılım bağlantılarıyla katılır.
Sorumlu tedarikçisiyle varlıklar
Her varlık, ondan sorumlu tedarikçiye bağlıdır.
Analitik ve mevzuat raporları
Kanıtlayabileceğiniz karneler ve raporlar.
Yapay zekâ asistanı
Önceliklendirme, özetler ve sonraki adımlar, siz açana kadar kapalı.
Tedarikçilerle mesajlaşma
Her talepte tedarikçilerle tek bir yerden konuşun.
Güvenlik ve tek oturum açma
Çalışma alanı yalıtımı, şifreleme, iki adımlı giriş ve Microsoft, Google veya SAML ile giriş.
Kendi adresinizde çalışma alanları
Her çalışma alanı kendi web adresinde.
Kimler için
- Operasyon ve hizmet ekipleri
- Tedarikçi yöneticileri ve satın alma
- Uyum, risk ve denetim
- Üst yönetim
- Tedarikçilerin kendisi
Öne çıkanlar
- Arapça dahil 17 dil
- 30 günlük ücretsiz deneme, kart gerekmez
- Starter'dan Enterprise'a planlar
- Enterprise kendi sunucularınızda çalışabilir
Ücretsiz planlar mevcut. Fiyatları veptim.com adresinde görün. Fiyatları görün