Перейти до вмісту

VPTIM

Керування постачальниками та SLA · Продукт UNET SYSTEM TECH

Кожен постачальник, кожен інцидент, кожен SLA. Виміряно й вчасно.

VPTIM фіксує кожен збій за постачальником, який має його усунути, веде його SLA-таймер у реальному часі й перетворює результат на оцінки та регуляторні звіти з доказовою базою.

  1. Прив'язка до об'єкта: Кожна несправність реєструється на об'єкт і постачальника, який має її усунути.
  2. SLA в реальному часі: Строки реакції та вирішення відлічуються в реальному часі.
  3. Постачальник діє там само: Постачальник підтверджує та оновлює заявку у вас на очах.
  4. Оцінки, які можна довести: Результати потрапляють в оцінки постачальників і звіти.
  1. Налаштуйте
  2. Фіксуйте
  3. Відстежуйте
  4. Співпрацюйте
  5. Звітуйте

Яку проблему розв'язує

Постачальники обіцяють строки реакції та усунення. Ніхто їх не вимірює. Потім питає керівництво, аудитор чи регулятор, а показати нічого.

Можливості

Інциденти з SLA-таймерами в реальному часі

Кожен збій фіксується за активом і постачальником, таймери реакції та усунення йдуть у реальному часі.

Рушій SLA

Робочі години або 24/7, свята, паузи та штрафи.

Постачальники та самостійне підключення

Постачальники приєднуються за власним посиланням.

Активи з відповідальним постачальником

Кожен актив пов'язаний із постачальником, який за нього відповідає.

Аналітика та регуляторні звіти

Оцінки та звіти з доказовою базою.

ШІ-асистент

Сортування, підсумки та наступні кроки, вимкнений, доки ви його не ввімкнете.

Листування з постачальниками

Спілкуйтеся з постачальниками щодо кожної заявки в одному місці.

Безпека та єдиний вхід

Ізоляція робочих просторів, шифрування, двоетапний вхід і вхід через Microsoft, Google або SAML.

Робочі простори на вашій адресі

Кожен робочий простір має власну веб-адресу.

Для кого

  • Операційні та сервісні команди
  • Менеджери з постачальників і закупівлі
  • Комплаєнс, ризики та аудит
  • Керівництво
  • Самі постачальники

Головне

  • 17 мов, зокрема арабська
  • 30 днів безкоштовно, без картки
  • Тарифи від Starter до Enterprise
  • Enterprise може працювати на ваших серверах

Є безкоштовний тариф. Ціни на veptim.com. Переглянути ціни

Створімо те, що буде далі.

Розкажіть про свої системи, дані та про те, де може допомогти ШІ. Ми повернемося з чітким планом.