Odpowiadanie klientom 24/7 w sieci i na WhatsApp
Trafne odpowiedzi z Twoich własnych zasad i rejestrów, z przekazaniem do człowieka, gdy trzeba.
AI i automatyzacja
Zaprzęgnij AI do pracy. Bezpiecznie, mierzalnie, w Twojej firmie.
UNET projektuje, buduje i utrzymuje agentów AI, systemy AI i automatyzację dla firm: połączone z Twoimi danymi i narzędziami, działające według Twoich zasad.
- Przychodzi zadanie: Zgłoszenie przychodzi od klienta, z systemu lub z harmonogramu.
- Orkiestrator planuje: Dzieli pracę i wybiera właściwych agentów.
- Agenci pracują równolegle: Agenci wsparcia, dokumentów, operacji i analityki działają jednocześnie.
- Wyniki scalone: Wyniki są sprawdzane, scalane i zapisywane.
Agenci AI
Co agent AI może dla Ciebie zrobić.
Każdy agent ma jedno jasne zadanie, potrzebne narzędzia i limity, które ustalasz.
Czytanie i przetwarzanie dokumentów
Faktury, formularze, umowy i dokumenty KYC odczytane, sprawdzone i wprowadzone do Twoich systemów.
Kwalifikowanie i kierowanie zgłoszeń
Każde zgłoszenie sklasyfikowane, z priorytetem i wysłane do właściwego zespołu.
Kwalifikowanie leadów i kontakt zwrotny
Nowe zapytania z odpowiedzią, zakwalifikowane i obsłużone na czas.
Uzgadnianie transakcji i oznaczanie wyjątków
Rekordy dopasowane między systemami, a ludziom zostają tylko wyjątki.
Przygotowywanie raportów i podsumowań
Raporty dzienne i tygodniowe, notatki i podsumowania gotowe do przeglądu.
Monitorowanie systemów i alerty
Metryki i logi pod obserwacją, z jasnymi alertami i wstępną diagnozą.
Odpowiedzi dla pracowników z bazy wiedzy
Zasady, procedury i instrukcje w kilka sekund, ze źródłami.
Automatyzacja
Automatyzacja od początku do końca.
Automatyzujemy pracę między Twoimi systemami: e-maile, arkusze, akceptacje, wprowadzanie danych i raporty.
- Wyzwalacz: Przychodzi e-mail, formularz lub plik.
- Krok AI: Agent go czyta i wyciąga to, co ważne.
- Zatwierdzenie: Człowiek zatwierdza wszystko, co wrażliwe.
- Akcja: Wynik trafia do Twoich systemów.
- Raport: Wszyscy widzą, co się stało, z pełnym dziennikiem.
Systemy AI
Systemy AI, które budujemy.
Asystenci wiedzy (RAG)
Odpowiedzi z Twoich własnych dokumentów, ze źródłami.
Aplikacje LLM na zamówienie
Modele językowe wbudowane w Twoje narzędzia i procesy.
Modele predykcyjne
Prognozowanie, scoring i wykrywanie anomalii.
Wizja komputerowa
Kamery, dokumenty i kontrola jakości.
AI w Twoich obecnych produktach
Asystenci i inteligentne funkcje dodane do aplikacji, których już używasz.
Prywatne modele na Twoich serwerach
Dla danych, które muszą zostać w firmie.
Od pierwszego pomysłu do zmierzonych wyników.
Jak pracujemy nad AI
- 01
Odkrywanie
Znalezienie zastosowań o największej wartości.
- 02
Prototyp
Działający agent w kilka tygodni, na Twoich prawdziwych danych.
- 03
Wdrożenie
Połączony, zabezpieczony, z zabezpieczeniami i monitoringiem.
- 04
Doskonalenie
Pomiar dokładności, kosztów i zaoszczędzonego czasu.
Odpowiedzialna AI
AI, której możesz ufać i którą możesz wyjaśnić.
- Człowiek w pętli przy wrażliwych działaniach
- Każde działanie zapisane w logach
- Twoje dane pozostają Twoje, nigdy nie trenują publicznych modeli
- Dostęp oparty na rolach
- Ocena przed wdrożeniem i monitoring po nim
- Opcje lokalne i prywatne
Modele i narzędzia
Niezależni od modelu z założenia.
Dobieramy modele pod kątem dokładności, kosztów i miejsca, w którym muszą być Twoje dane.
- OpenAI
- Anthropic Claude
- Google Gemini
- Meta Llama
- Mistral
- Hugging Face
- LangChain
- LlamaIndex
- Ollama
- pgvector
- Python
- FastAPI
AI w naszych własnych produktach
Używamy AI w produktach, które prowadzimy.
AI i automatyzacja
Pytania i odpowiedzi.
Krótkie, konkretne odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Otwórz dowolne pytanie, aby przeczytać odpowiedź.
Twoje dane pozostają Twoje: nigdy nie służą do trenowania publicznych modeli, dostęp jest oparty na rolach, każde działanie jest zapisywane, a modele mogą działać na Twoich serwerach.
Nie. My zapewniamy inżynierię AI. Twój zespół wnosi znajomość biznesu i danych oraz zachowuje kontrolę nad decyzjami.
Pierwszy działający prototyp na Twoich prawdziwych danych to kwestia tygodni, nie miesięcy, zależnie od systemów, z którymi musi się połączyć.
Tak. Agenci mogą odpowiadać na WhatsApp, a także w sieci i przez e-mail, oraz przekazać sprawę człowiekowi, gdy trzeba.
Tak. Gdy dane muszą zostać w firmie, wdrażamy modele prywatne lub lokalne.
Na starcie uzgadniamy miary, takie jak dokładność, zaoszczędzony czas i koszt, i śledzimy je na produkcji.
Masz jeszcze pytanie?
Zapytaj nas bezpośrednio. Inżynier czyta każdą wiadomość i odpowiada.
Znajdź swój pierwszy sukces z AI.
Bezpłatna 45-minutowa sesja gotowości na AI: mapujemy Twoje procesy i pokazujemy, gdzie agenci i automatyzacja zwrócą się najszybciej.