Każdy dostawca, każdy incydent, każde SLA. Zmierzone i na czas.

VPTIM rejestruje każdą awarię przy dostawcy, który musi ją usunąć, prowadzi jego zegar SLA na żywo i zamienia wynik w karty oceny i raporty regulacyjne, które można udowodnić.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny Odwiedź veptim.com

Konfiguruj
Rejestruj
Śledź
Współpracuj
Raportuj

Jaki problem rozwiązuje

Dostawcy obiecują czasy reakcji i rozwiązania. Nikt ich nie mierzy. Potem pyta zarząd, audytor lub organ nadzoru i nie ma czego pokazać.

Funkcje

Incydenty z zegarami SLA na żywo

Każda awaria jest rejestrowana przy zasobie i dostawcy, a zegary reakcji i rozwiązania działają na żywo.

Silnik SLA

Godziny pracy lub 24/7, święta, pauzy i kary umowne.

Dostawcy i samodzielne wdrożenie

Dostawcy dołączają przez własny link rejestracyjny.

Zasoby z odpowiedzialnym dostawcą

Każdy zasób jest powiązany z dostawcą, który za niego odpowiada.

Analityka i raporty regulacyjne

Karty oceny i raporty, które można udowodnić.

Asystent AI

Klasyfikacja, podsumowania i kolejne kroki, wyłączony, dopóki go nie włączysz.

Wiadomości z dostawcami

Rozmowy z dostawcami przy każdym zgłoszeniu, w jednym miejscu.

Bezpieczeństwo i jednokrotne logowanie

Izolacja przestrzeni roboczych, szyfrowanie, logowanie dwuetapowe oraz logowanie przez Microsoft, Google lub SAML.

Przestrzenie robocze pod własnym adresem

Każda przestrzeń robocza pod własnym adresem internetowym.

Dla kogo

Zespoły operacyjne i serwisowe
Menedżerowie dostawców i zakupy
Zgodność, ryzyko i audyt
Kierownictwo
Sami dostawcy

Najważniejsze

17 języków, w tym arabski
30-dniowy bezpłatny okres próbny, bez karty
Plany od Starter do Enterprise
Enterprise może działać na własnych serwerach

Plany od bezpłatnego. Cennik na veptim.com. Zobacz cennik