Mjukvara · System · AI
Vi bygger den digitala ryggraden för moderna företag.
Vi utformar, bygger, integrerar, säkrar och driver tekniken som ditt företag är beroende av, och sätter AI-agenter och automatisering i arbete inuti den.
- kunder
- 50+
- levererade projekt
- 157+
- nöjda kunder
- 99,9%
Över 50 organisationer inom finans, handel, telekom och offentlig sektor litar på oss.
Vad vi gör
Fyra pelare, ett ansvarigt team.
Från första kodraden till AI-agenterna och servicedesken som håller allt igång.
AI och automatisering
AI-agenter som gör verkligt arbete i din verksamhet.
Vi utformar, bygger och driver AI-agenter och automatiseringar som svarar kunder, hanterar dokument, stämmer av data, sorterar ärenden och rapporterar, kopplade till dina system och styrda av dina regler.
- Agenter kopplade till dina appar, data och kanaler (e-post, WhatsApp, webb)
- Automatisering av återkommande flöden från början till slut
- Kunskapsassistenter som svarar utifrån dina egna dokument
- Mänsklig kontroll, granskningsloggar och skyddsräcken
- Mätbara resultat, inte experiment
- En kund frågar: En fråga kommer via chatt, e-post eller WhatsApp.
- Agenten slår upp: Den anropar era system via ett säkert verktyg för att hitta posten.
- Agenten svarar: Ett tydligt svar, grundat i era egna data.
- Åtgärden är klar: Posten uppdateras och ärendet loggas för granskning.
- Utlösare: Ett mejl, ett formulär eller en fil kommer in.
- AI-steg: Agenten läser det och plockar ut det viktiga.
- Godkännande: En människa godkänner allt som är känsligt.
- Åtgärd: Resultatet skrivs in i dina system.
- Rapport: Alla ser vad som hände, med en fullständig logg.
Produkter
Produkter vi har byggt och driver.
Programvara som tjänst från UNET, som organisationer använder varje dag.
VPTIM
Leverantörs- och SLA-hantering
Varje leverantör, varje incident, varje SLA. Mätt och i tid.
- Live-SLA-klockor på varje incident
- Leverantörsbetyg och regulatoriska rapporter
- AI-assistent för sortering och sammanfattningar
- Registrera mot tillgången: Varje fel registreras mot tillgången och leverantören som ska åtgärda det.
- SLA-klockan tickar live: Svars- och lösningstider räknas ned i realtid.
- Leverantören agerar på samma ställe: Leverantören bekräftar och uppdaterar ärendet där du ser det.
- Betygskort du kan bevisa: Resultaten samlas i leverantörsbetyg och rapporter.
Formalie
Formulär, data och åtkomst
Formulär, data och åtkomst, under din kontroll.
- Över 40 frågetyper med logik
- Din egen databas eller krypterad lagring
- AI som bygger formulär utifrån en beskrivning
- Bygg vilket formulär som helst: Dra in frågor från över 40 typer.
- Lägg till logik: Visa, dölj och räkna medan folk svarar.
- Samla in var som helst: Dela via länk, inbäddning på webbplatsen eller API.
- Din databas eller vår: Svaren hamnar i din egen databas eller i Formalies krypterade lagring.
Varför UNET
Byggt för att hålla.
Fem principer bakom varje system vi utformar, bygger och driver. Öppna var och en för att se vad den betyder i praktiken.
Så levererar vi
Från idé till system i drift.
En tydlig väg med arkitektur först och säkerhet i varje steg.
Utforska
Krav, workshoppar med intressenter, systemgranskningar och genomförbarhet.
Utforma
Komponenter, datamodeller, integrationer, säkerhetslager och infrastruktur.
Bygga
Modulär, testbar kod med kontinuerlig integration och kodgranskning.
Testa
Funktions-, prestanda- och säkerhetstester, med simulerade fel.
Lansera
Driftsättning, migrering, utbildning och överlämning.
Driva och förbättra
Övervakning, servicedesk, SLA:er och ständig förbättring.
Teknik
Teknik vi arbetar med.
Verktyg vi använder. Vi väljer det som passar dina system, inte det som är på modet.
UNET i siffror
- Kunder
- 50+
- Levererade projekt
- 157+
- Kundnöjdhet
- 99,9%
- Servicedesk och övervakning
- 24/7
Vanliga frågor
Frågor och svar.
Korta, raka svar på de frågor vi oftast får. Öppna en fråga för att läsa svaret.
Har du fortfarande en fråga?
Fråga oss direkt. En ingenjör läser varje meddelande och återkommer till dig.