Svara kunder dygnet runt på webben och WhatsApp
Korrekta svar från dina egna policyer och register, med överlämning till en människa vid behov.
AI-agenter
AI-agenter som svarar, beslutar och agerar i din verksamhet.
Varje agent har ett tydligt uppdrag, de verktyg och den kunskap den behöver, och gränser som du sätter. Den arbetar över era system, loggar varje åtgärd och frågar en människa innan något känsligt görs.
- En kund frågar: En fråga kommer via chatt, e-post eller WhatsApp.
- Agenten slår upp: Den anropar era system via ett säkert verktyg för att hitta posten.
- Agenten svarar: Ett tydligt svar, grundat i era egna data.
- Åtgärden är klar: Posten uppdateras och ärendet loggas för granskning.
AI-agenter
Vad en AI-agent kan göra för dig.
Varje agent har ett tydligt uppdrag, de verktyg den behöver och gränser som du sätter.
Läsa och hantera dokument
Fakturor, formulär, avtal och KYC-underlag lästa, kontrollerade och inlagda i dina system.
Sortera och dirigera ärenden
Varje förfrågan klassad, prioriterad och skickad till rätt team.
Kvalificera leads och följa upp
Nya förfrågningar besvarade, kvalificerade och uppföljda i tid.
Stämma av transaktioner och flagga avvikelser
Poster matchade mellan system, bara undantagen lämnas till människor.
Skriva utkast till rapporter och sammanfattningar
Dags- och veckorapporter, anteckningar och sammanfattningar klara för granskning.
Bevaka system och larma
Mätvärden och loggar bevakade, med tydliga larm och en första diagnos.
Svara på personalens frågor från er kunskapsbas
Policyer, rutiner och manualer besvarade på sekunder, med källor.
Inuti en agent
Vad varje agent vi bygger består av.
Ett tydligt uppdrag
En definierad uppgift och ett tydligt mått på framgång.
Er kunskap
Policyer, poster och dokument som den svarar utifrån, med källor.
Rätt verktyg
Åtkomst till de system den behöver, och inget mer.
Gränser och en människa
Regler den inte kan bryta, och en överlämning när den inte ska besluta.
Skyddsräcken på varje agent
- En människa i loopen för känsliga åtgärder
- Varje åtgärd loggas
- Dina data förblir dina, används aldrig för att träna publika modeller
- Rollbaserad åtkomst
- Utvärdering före lansering och övervakning efter
- Lokala och privata alternativ
AI-agenter
Vanliga frågor
Korta, raka svar på de frågor vi oftast får. Öppna en fråga för att läsa svaret.
Bara det du tillåter. Varje agent har ett definierat uppdrag, åtkomst till specifika verktyg och regler för när den måste fråga en människa.
Agenterna tar det repetitiva arbetet så att era medarbetare kan fokusera på de fall som kräver omdöme, relationer och beslut.
Ja. Varje meddelande, uppslag och åtgärd loggas, så att du kan granska och revidera det när som helst.
Har du fortfarande en fråga?
Fråga oss direkt. En ingenjör läser varje meddelande och återkommer till dig.