ตอบลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงบนเว็บและ WhatsApp
คำตอบที่แม่นยำจากนโยบายและข้อมูลของคุณเอง และส่งต่อให้เจ้าหน้าที่เมื่อจำเป็น
AI และระบบอัตโนมัติ
ให้ AI ลงมือทำงาน อย่างปลอดภัย วัดผลได้ ภายในธุรกิจของคุณ
UNET ออกแบบ สร้าง และดูแลเอเจนต์ AI ระบบ AI และระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจ เชื่อมต่อกับข้อมูลและเครื่องมือของคุณ และทำงานตามกฎของคุณ
- มีงานเข้ามา: คำขอเข้ามาจากลูกค้า ระบบ หรือตารางเวลา
- ตัวประสานงานวางแผน: แบ่งงานและเลือกเอเจนต์ที่เหมาะสม
- เอเจนต์ทำงานพร้อมกัน: เอเจนต์ซัพพอร์ต เอกสาร ปฏิบัติการ และวิเคราะห์ ลงมือพร้อมกัน
- รวมผลลัพธ์แล้ว: ผลลัพธ์ถูกตรวจสอบ รวม และบันทึก
เอเจนต์ AI
สิ่งที่เอเจนต์ AI ทำให้คุณได้
เอเจนต์แต่ละตัวมีหน้าที่ชัดเจนหนึ่งอย่าง มีเครื่องมือที่จำเป็น และมีขอบเขตที่คุณกำหนด
อ่านและประมวลผลเอกสาร
ใบแจ้งหนี้ แบบฟอร์ม สัญญา และเอกสาร KYC ถูกอ่าน ตรวจสอบ และบันทึกเข้าระบบของคุณ
คัดแยกและส่งต่อทิกเก็ต
ทุกคำขอถูกจัดประเภท จัดลำดับความสำคัญ และส่งไปยังทีมที่ถูกต้อง
คัดกรองลีดและติดตามผล
คำถามใหม่ได้รับคำตอบ ถูกคัดกรอง และติดตามผลตรงเวลา
กระทบยอดธุรกรรมและแจ้งรายการผิดปกติ
จับคู่ข้อมูลข้ามระบบ เหลือไว้ให้คนดูเฉพาะรายการยกเว้น
ร่างรายงานและสรุป
รายงานรายวันและรายสัปดาห์ บันทึก และสรุป พร้อมให้ตรวจทาน
เฝ้าระวังระบบและแจ้งเตือน
เฝ้าดูเมตริกและล็อก พร้อมการแจ้งเตือนที่ชัดเจนและการวินิจฉัยเบื้องต้น
ตอบคำถามพนักงานจากฐานความรู้ของคุณ
นโยบาย ขั้นตอน และคู่มือ ตอบได้ในไม่กี่วินาที พร้อมแหล่งที่มา
ระบบอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัติตั้งแต่ต้นจนจบ
เราทำงานระหว่างระบบของคุณให้เป็นอัตโนมัติ ทั้งอีเมล สเปรดชีต การอนุมัติ การป้อนข้อมูล และรายงาน
- ทริกเกอร์: อีเมล แบบฟอร์ม หรือไฟล์เข้ามา
- ขั้นตอน AI: เอเจนต์อ่านและดึงสิ่งที่สำคัญออกมา
- อนุมัติ: คนอนุมัติทุกเรื่องที่อ่อนไหว
- ดำเนินการ: ผลลัพธ์ถูกบันทึกลงในระบบของคุณ
- รายงาน: ทุกคนเห็นว่าเกิดอะไรขึ้น พร้อมบันทึกครบถ้วน
ระบบ AI
ระบบ AI ที่เราสร้าง
ผู้ช่วยด้านความรู้ (RAG)
คำตอบจากเอกสารของคุณเอง พร้อมแหล่งที่มา
แอปพลิเคชัน LLM เฉพาะทาง
โมเดลภาษาที่ฝังอยู่ในเครื่องมือและเวิร์กโฟลว์ของคุณ
โมเดลพยากรณ์
การพยากรณ์ การให้คะแนน และการตรวจจับความผิดปกติ
คอมพิวเตอร์วิทัศน์
กล้อง เอกสาร และการตรวจสอบคุณภาพ
AI ในผลิตภัณฑ์ที่คุณมีอยู่
ผู้ช่วยและฟีเจอร์อัจฉริยะที่เพิ่มเข้าไปในแอปที่คุณใช้อยู่แล้ว
โมเดลส่วนตัวบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง
สำหรับข้อมูลที่ต้องอยู่ภายในองค์กร
จากไอเดียแรกสู่ผลลัพธ์ที่วัดได้
วิธีที่เราทำงานด้าน AI
- 01
ค้นหา
หากรณีใช้งานที่มีมูลค่าสูงสุด
- 02
ต้นแบบ
เอเจนต์ที่ใช้งานได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ บนข้อมูลจริงของคุณ
- 03
ใช้งานจริง
เชื่อมต่อ ปลอดภัย พร้อมกลไกป้องกันและการเฝ้าระวัง
- 04
ปรับปรุง
วัดความแม่นยำ ต้นทุน และเวลาที่ประหยัดได้
AI ที่รับผิดชอบ
AI ที่คุณไว้วางใจและอธิบายได้
- มีคนร่วมตัดสินใจในการดำเนินการที่อ่อนไหว
- ทุกการดำเนินการถูกบันทึก
- ข้อมูลของคุณยังเป็นของคุณ ไม่เคยถูกใช้ฝึกโมเดลสาธารณะ
- การเข้าถึงตามบทบาท
- ประเมินก่อนเปิดใช้และเฝ้าระวังหลังจากนั้น
- ตัวเลือกแบบติดตั้งภายในองค์กรและแบบส่วนตัว
โมเดลและเครื่องมือ
ไม่ผูกติดกับโมเดลใดตั้งแต่การออกแบบ
เราเลือกโมเดลตามความแม่นยำ ต้นทุน และตำแหน่งที่ข้อมูลของคุณต้องจัดเก็บ
- OpenAI
- Anthropic Claude
- Google Gemini
- Meta Llama
- Mistral
- Hugging Face
- LangChain
- LlamaIndex
- Ollama
- pgvector
- Python
- FastAPI
AI และระบบอัตโนมัติ
คำถามและคำตอบ
คำตอบสั้น ตรงประเด็น สำหรับคำถามที่เราได้ยินบ่อยที่สุด เปิดคำถามใดก็ได้เพื่ออ่านคำตอบ
ข้อมูลของคุณยังเป็นของคุณ ไม่เคยถูกใช้ฝึกโมเดลสาธารณะ การเข้าถึงเป็นไปตามบทบาท ทุกการดำเนินการถูกบันทึก และโมเดลสามารถรันบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองได้
ไม่ต้อง เราดูแลงานวิศวกรรม AI ให้ ทีมของคุณนำความรู้ด้านธุรกิจและข้อมูลมาร่วม และยังเป็นผู้ควบคุมการตัดสินใจ
ต้นแบบแรกที่ใช้งานได้บนข้อมูลจริงของคุณใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ ไม่ใช่หลายเดือน ขึ้นอยู่กับระบบที่ต้องเชื่อมต่อ
ได้ เอเจนต์ตอบได้ทั้งบน WhatsApp เว็บ และอีเมล และส่งต่อให้เจ้าหน้าที่เมื่อจำเป็น
ได้ เมื่อข้อมูลต้องอยู่ภายในองค์กร เราติดตั้งโมเดลแบบส่วนตัวหรือแบบติดตั้งภายในองค์กร
เราตกลงตัวชี้วัดกันตั้งแต่ต้น เช่น ความแม่นยำ เวลาที่ประหยัดได้ และต้นทุน แล้วติดตามผลในระบบใช้งานจริง
ยังมีคำถามอยู่ไหม?
ถามเราได้โดยตรง วิศวกรอ่านทุกข้อความและติดต่อกลับหาคุณ
ค้นหาความสำเร็จแรกด้าน AI ของคุณ
เซสชันประเมินความพร้อมด้าน AI ฟรี 45 นาที เราวางแผนผังเวิร์กโฟลว์ของคุณและชี้ให้เห็นว่าเอเจนต์และระบบอัตโนมัติจะคุ้มค่าที่จุดใดก่อน