Kunden rund um die Uhr im Web und auf WhatsApp antworten
Genaue Antworten aus Ihren eigenen Richtlinien und Daten, mit Übergabe an einen Menschen bei Bedarf.
KI und Automatisierung
Bringen Sie KI zum Einsatz. Sicher, messbar, in Ihrem Unternehmen.
UNET konzipiert, entwickelt und betreibt KI-Agenten, KI-Systeme und Automatisierung für Unternehmen: angebunden an Ihre Daten und Werkzeuge, gesteuert durch Ihre Regeln.
- Eine Aufgabe kommt an: Eine Anfrage kommt von einem Kunden, einem System oder einem Zeitplan.
- Der Orchestrator plant: Er teilt die Arbeit auf und wählt die passenden Agenten.
- Agenten arbeiten parallel: Agenten für Support, Dokumente, Betrieb und Analytik handeln gleichzeitig.
- Ergebnisse zusammengeführt: Die Ergebnisse werden geprüft, zusammengeführt und protokolliert.
KI-Agenten
Was ein KI-Agent für Sie tun kann.
Jeder Agent hat eine klare Aufgabe, die nötigen Werkzeuge und Grenzen, die Sie festlegen.
Dokumente lesen und verarbeiten
Rechnungen, Formulare, Verträge und KYC-Unterlagen gelesen, geprüft und in Ihre Systeme übertragen.
Tickets sichten und weiterleiten
Jede Anfrage klassifiziert, priorisiert und an das richtige Team gesendet.
Leads qualifizieren und nachfassen
Neue Anfragen beantwortet, qualifiziert und rechtzeitig nachverfolgt.
Transaktionen abgleichen und Ausnahmen melden
Datensätze systemübergreifend abgeglichen, nur die Ausnahmen bleiben für Menschen.
Berichte und Zusammenfassungen entwerfen
Tages- und Wochenberichte, Notizen und Zusammenfassungen zur Prüfung vorbereitet.
Systeme überwachen und Alarm geben
Metriken und Logs überwacht, mit klaren Warnungen und einer ersten Diagnose.
Fragen der Mitarbeitenden aus Ihrer Wissensdatenbank beantworten
Richtlinien, Abläufe und Handbücher in Sekunden beantwortet, mit Quellen.
Automatisierung
Automatisierung, durchgängig.
Wir automatisieren die Arbeit zwischen Ihren Systemen: E-Mails, Tabellen, Freigaben, Dateneingabe und Berichte.
- Auslöser: Eine E-Mail, ein Formular oder eine Datei kommt an.
- KI-Schritt: Der Agent liest sie und zieht das Wichtige heraus.
- Freigabe: Ein Mensch gibt alles Sensible frei.
- Aktion: Das Ergebnis wird in Ihre Systeme geschrieben.
- Bericht: Alle sehen, was passiert ist, mit vollständigem Protokoll.
KI-Systeme
KI-Systeme, die wir bauen.
Wissensassistenten (RAG)
Antworten aus Ihren eigenen Dokumenten, mit Quellen.
Individuelle LLM-Anwendungen
Sprachmodelle, eingebaut in Ihre eigenen Werkzeuge und Abläufe.
Prognosemodelle
Vorhersagen, Scoring und Anomalieerkennung.
Computer Vision
Kameras, Dokumente und Qualitätsprüfungen.
KI in Ihren bestehenden Produkten
Assistenten und intelligente Funktionen in den Apps, die Sie bereits nutzen.
Private Modelle auf Ihren eigenen Servern
Für Daten, die im Haus bleiben müssen.
Von der ersten Idee zu messbaren Ergebnissen.
So arbeiten wir an KI
- 01
Entdecken
Die Anwendungsfälle mit dem höchsten Nutzen finden.
- 02
Prototyp
Ein funktionierender Agent in Wochen, mit Ihren echten Daten.
- 03
Einführen
Angebunden, abgesichert, mit Leitplanken und Monitoring.
- 04
Verbessern
Genauigkeit, Kosten und eingesparte Zeit messen.
Verantwortungsvolle KI
KI, der Sie vertrauen und die Sie erklären können.
- Ein Mensch entscheidet bei sensiblen Aktionen mit
- Jede Aktion protokolliert
- Ihre Daten bleiben Ihre, nie zum Training öffentlicher Modelle genutzt
- Rollenbasierter Zugriff
- Evaluierung vor dem Start und Monitoring danach
- On-Premises- und private Optionen
Modelle und Werkzeuge
Modellunabhängig aus Prinzip.
Wir wählen Modelle nach Genauigkeit, Kosten und dem Ort, an dem Ihre Daten liegen müssen.
- OpenAI
- Anthropic Claude
- Google Gemini
- Meta Llama
- Mistral
- Hugging Face
- LangChain
- LlamaIndex
- Ollama
- pgvector
- Python
- FastAPI
KI in unseren eigenen Produkten
Wir nutzen KI in den Produkten, die wir betreiben.
KI und Automatisierung
Fragen und Antworten.
Kurze, klare Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören. Öffnen Sie eine Frage, um die Antwort zu lesen.
Ihre Daten bleiben Ihre: Sie werden nie zum Training öffentlicher Modelle genutzt, der Zugriff ist rollenbasiert, jede Aktion wird protokolliert und Modelle können auf Ihren eigenen Servern laufen.
Nein. Wir bringen das KI-Engineering mit. Ihr Team bringt das Wissen über das Geschäft und die Daten ein und behält die Kontrolle über Entscheidungen.
Ein erster funktionierender Prototyp mit Ihren echten Daten dauert Wochen, nicht Monate, je nach den Systemen, die angebunden werden müssen.
Ja. Agenten können auf WhatsApp sowie im Web und per E-Mail antworten und bei Bedarf an einen Menschen übergeben.
Ja. Wenn Daten im Haus bleiben müssen, setzen wir private oder On-Premises-Modelle ein.
Wir legen die Kennzahlen vorab fest, etwa Genauigkeit, eingesparte Zeit und Kosten, und verfolgen sie im Produktivbetrieb.
Noch eine Frage?
Fragen Sie uns direkt. Ein Engineer liest jede Nachricht und meldet sich bei Ihnen.
Finden Sie Ihren ersten KI-Erfolg.
Ein kostenloser 45-minütiger KI-Readiness-Termin: Wir erfassen Ihre Abläufe und zeigen, wo sich Agenten und Automatisierung zuerst auszahlen.