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Intelligenz

KI-Agenten und Automatisierung, die Ihr Team entlasten.

Agenten, die in Ihren Systemen lesen, entscheiden und handeln, und Automatisierungen, die wiederkehrende Abläufe durchgängig ausführen, mit Menschen in Kontrolle.

  1. Ein Kunde fragt: Eine Frage kommt per Chat, E-Mail oder WhatsApp.
  2. Der Agent sucht nach: Er ruft Ihre Systeme über ein sicheres Tool auf, um den Datensatz zu finden.
  3. Der Agent antwortet: Eine klare Antwort, gestützt auf Ihre eigenen Daten.
  4. Die Aktion ist erledigt: Der Datensatz wird aktualisiert und der Fall zur Prüfung protokolliert.
  1. Auslöser: Eine E-Mail, ein Formular oder eine Datei kommt an.
  2. KI-Schritt: Der Agent liest sie und zieht das Wichtige heraus.
  3. Freigabe: Ein Mensch gibt alles Sensible frei.
  4. Aktion: Das Ergebnis wird in Ihre Systeme geschrieben.
  5. Bericht: Alle sehen, was passiert ist, mit vollständigem Protokoll.

KI-Agenten und Automatisierung

Was sich für Sie ändert

  1. 01

    Jede Woche Stunden gewonnen

    Wiederkehrendes Lesen, Tippen und Weiterleiten übernehmen Agenten und Workflows.

  2. 02

    Schnellere Antworten für Kunden

    Fragen werden rund um die Uhr beantwortet, mit einem Menschen, der bei Bedarf bereitsteht.

  3. 03

    Menschen behalten die Kontrolle

    Grenzen, die Sie festlegen, Freigaben für sensible Schritte und ein Protokoll jeder Aktion.

Wo es passt

Kundenservice im Web und auf WhatsApp
Ein Agent, der auf Basis Ihrer eigenen Richtlinien antwortet und sauber übergibt.
Dokumentenlastige Backoffices
Rechnungen, Formulare und KYC-Unterlagen gelesen, geprüft und erfasst.
Freigaben und Übergaben
Anfragen wandern zwischen Teams und Systemen, ohne dass jemand nachhaken muss.

Was wir liefern

Wählen Sie einen Punkt, um ihn im Kontext zu sehen.

KI-Agenten und Automatisierung

So funktioniert es

  1. 01

    Ablauf erfassen

    Wir finden die Schritte, in denen ein Agent am meisten Zeit spart.

  2. 02

    Prototyp in Wochen

    Ein funktionierender Agent auf Ihren echten Daten, schnell.

  3. 03

    Mit Leitplanken verbinden

    Angebunden an Ihre Systeme, mit Grenzen, Protokollen und Freigaben.

  4. 04

    Messen und skalieren

    Genauigkeit, Kosten und Zeitersparnis werden beim Wachsen verfolgt.

Wo KI hilft

Agenten und Automatisierung sind der Kern dieser Leistung: Jeder Agent hat eine klare Aufgabe, ist mit den nötigen Werkzeugen verbunden und wird gemessen.

Jeder Agent hat Grenzen, die Sie festlegen, protokolliert jede Aktion, fragt vor allem Sensiblen einen Menschen und wird vor dem Einsatz getestet.

KI und Automatisierung entdecken

Technologien, die wir einsetzen

  • Python
  • FastAPI
  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google Gemini
  • LangChain
  • Ollama

Verwandte Leistungen

KI-Integration und intelligente Systeme
Wissensassistenten, Modelle und KI auf Basis Ihrer Daten.
Business Intelligence und Dashboards
Dashboards, Berichte und Prognosen für die Führung.
IT-Service-Desk und Managed Operations
Störungen, Anfragen und SLAs, bearbeitet und gemessen.

KI-Agenten und Automatisierung

Häufige Fragen

Kurze, klare Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören. Öffnen Sie eine Frage, um die Antwort zu lesen.

Kunden antworten, Dokumente verarbeiten, Tickets sortieren, Leads qualifizieren, Daten abgleichen und Berichte erstellen, direkt in Ihren bestehenden Systemen.

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