Menjawab pelanggan 24/7 di web dan WhatsApp
Jawaban akurat dari kebijakan dan catatan Anda sendiri, dialihkan ke staf bila perlu.
AI dan otomatisasi
Tugaskan AI untuk bekerja. Aman, terukur, di dalam bisnis Anda.
UNET merancang, membangun, dan menjalankan agen AI, sistem AI, dan otomatisasi untuk bisnis: terhubung ke data dan alat Anda, diatur oleh aturan Anda.
- Tugas masuk: Permintaan datang dari pelanggan, sistem, atau jadwal.
- Orkestrator merencanakan: Ia membagi pekerjaan dan memilih agen yang tepat.
- Agen bekerja paralel: Agen dukungan, dokumen, operasional, dan analitik bertindak bersamaan.
- Hasil digabung: Hasil diperiksa, digabungkan, dan dicatat.
Agen AI
Apa yang bisa dilakukan agen AI untuk Anda.
Setiap agen punya satu tugas jelas, alat yang dibutuhkannya, dan batas yang Anda tetapkan.
Membaca dan memproses dokumen
Faktur, formulir, kontrak, dan berkas KYC dibaca, diperiksa, dan dimasukkan ke sistem Anda.
Memilah dan meneruskan tiket
Setiap permintaan diklasifikasikan, diprioritaskan, dan dikirim ke tim yang tepat.
Mengualifikasi prospek dan menindaklanjuti
Pertanyaan baru dijawab, dikualifikasi, dan ditindaklanjuti tepat waktu.
Merekonsiliasi transaksi dan menandai pengecualian
Catatan dicocokkan antar sistem, hanya pengecualian yang tersisa untuk staf.
Menyusun draf laporan dan ringkasan
Laporan harian dan mingguan, catatan, dan ringkasan disiapkan untuk ditinjau.
Mengawasi sistem dan memberi peringatan
Metrik dan log diawasi, dengan peringatan yang jelas dan diagnosis awal.
Menjawab pertanyaan staf dari basis pengetahuan Anda
Kebijakan, prosedur, dan panduan terjawab dalam hitungan detik, lengkap dengan sumber.
Otomatisasi
Otomatisasi, dari awal hingga akhir.
Kami mengotomatiskan pekerjaan di antara sistem Anda: email, spreadsheet, persetujuan, entri data, dan laporan.
- Pemicu: Email, formulir, atau file masuk.
- Langkah AI: Agen membacanya dan mengambil yang penting.
- Persetujuan: Seseorang menyetujui apa pun yang sensitif.
- Tindakan: Hasilnya dicatat ke sistem Anda.
- Laporan: Semua orang melihat apa yang terjadi, dengan log lengkap.
Sistem AI
Sistem AI yang kami bangun.
Asisten pengetahuan (RAG)
Jawaban dari dokumen Anda sendiri, lengkap dengan sumbernya.
Aplikasi LLM khusus
Model bahasa yang tertanam di alat dan alur kerja Anda.
Model prediktif
Peramalan, penilaian, dan deteksi anomali.
Visi komputer
Kamera, dokumen, dan pemeriksaan mutu.
AI di produk Anda yang sudah ada
Asisten dan fitur cerdas ditambahkan ke aplikasi yang sudah Anda jalankan.
Model privat di server Anda sendiri
Untuk data yang harus tetap di internal.
Dari ide pertama hingga hasil yang terukur.
Cara kami mengerjakan AI
- 01
Temukan
Menemukan kasus penggunaan bernilai tertinggi.
- 02
Prototipe
Agen yang berfungsi dalam hitungan minggu, dengan data nyata Anda.
- 03
Terapkan
Terhubung, aman, dengan pagar pengaman dan pemantauan.
- 04
Tingkatkan
Mengukur akurasi, biaya, dan waktu yang dihemat.
AI yang bertanggung jawab
AI yang dapat Anda percaya dan jelaskan.
- Manusia dalam alur untuk tindakan sensitif
- Setiap tindakan dicatat
- Data Anda tetap milik Anda, tidak pernah dipakai untuk melatih model publik
- Akses berbasis peran
- Evaluasi sebelum rilis dan pemantauan sesudahnya
- Opsi on-premise dan privat
Model dan alat
Tidak terikat model sejak awal.
Kami memilih model berdasarkan akurasi, biaya, dan tempat data Anda harus berada.
- OpenAI
- Anthropic Claude
- Google Gemini
- Meta Llama
- Mistral
- Hugging Face
- LangChain
- LlamaIndex
- Ollama
- pgvector
- Python
- FastAPI
AI di produk kami sendiri
Kami memakai AI di produk yang kami jalankan.
AI dan otomatisasi
Pertanyaan dan jawaban.
Jawaban singkat dan lugas untuk pertanyaan yang paling sering kami terima. Buka pertanyaan mana pun untuk membaca jawabannya.
Data Anda tetap milik Anda: tidak pernah dipakai untuk melatih model publik, akses berbasis peran, setiap tindakan dicatat, dan model dapat berjalan di server Anda sendiri.
Tidak. Kami membawa rekayasa AI-nya. Tim Anda membawa pemahaman bisnis dan data, serta tetap memegang kendali atas keputusan.
Prototipe pertama yang berfungsi dengan data nyata Anda butuh hitungan minggu, bukan bulan, tergantung sistem yang harus dihubungkan.
Bisa. Agen dapat menjawab di WhatsApp serta di web dan email, dan mengalihkan ke staf bila perlu.
Bisa. Bila data harus tetap di internal, kami menerapkan model privat atau on-premise.
Kami menyepakati ukurannya sejak awal, seperti akurasi, waktu yang dihemat, dan biaya, lalu memantaunya di produksi.
Masih punya pertanyaan?
Tanyakan langsung kepada kami. Seorang engineer membaca setiap pesan dan akan menghubungi Anda.
Temukan kemenangan AI pertama Anda.
Sesi kesiapan AI gratis selama 45 menit: kami memetakan alur kerja Anda dan menunjukkan di mana agen dan otomatisasi paling cepat memberi hasil.