Langsung ke konten

Kecerdasan

Agen AI dan otomatisasi yang meringankan kerja tim Anda.

Agen yang membaca, memutuskan, dan bertindak di seluruh sistem Anda, serta otomatisasi yang menjalankan alur kerja berulang dari awal hingga akhir, dengan manusia tetap memegang kendali.

  1. Pelanggan bertanya: Pertanyaan masuk lewat chat, email, atau WhatsApp.
  2. Agen mencarinya: Agen memanggil sistem Anda lewat alat yang aman untuk menemukan data.
  3. Agen menjawab: Jawaban yang jelas, berdasarkan data Anda sendiri.
  4. Tindakan selesai: Data diperbarui dan kasus dicatat untuk ditinjau.
  1. Pemicu: Email, formulir, atau file masuk.
  2. Langkah AI: Agen membacanya dan mengambil yang penting.
  3. Persetujuan: Seseorang menyetujui apa pun yang sensitif.
  4. Tindakan: Hasilnya dicatat ke sistem Anda.
  5. Laporan: Semua orang melihat apa yang terjadi, dengan log lengkap.

Agen AI dan otomatisasi

Apa yang berubah bagi Anda

  1. 01

    Hemat berjam-jam setiap minggu

    Pekerjaan membaca, mengetik, dan meneruskan yang berulang ditangani agen dan alur kerja.

  2. 02

    Jawaban lebih cepat untuk pelanggan

    Pertanyaan dijawab siang dan malam, dengan staf yang siap saat dibutuhkan.

  3. 03

    Manusia tetap memegang kendali

    Batas yang Anda tetapkan, persetujuan untuk langkah sensitif, dan catatan setiap tindakan.

Di mana cocok digunakan

Layanan pelanggan di web dan WhatsApp
Agen yang menjawab berdasarkan kebijakan Anda sendiri dan menyerahkan percakapan dengan mulus.
Back office yang padat dokumen
Faktur, formulir, dan berkas KYC dibaca, diperiksa, dan diinput.
Persetujuan dan serah terima
Permintaan berpindah antar tim dan sistem tanpa perlu dikejar.

Yang kami berikan

Pilih salah satu item untuk melihatnya dalam konteks.

Agen AI dan otomatisasi

Cara kerjanya

  1. 01

    Petakan alur kerja

    Kami menemukan langkah di mana agen paling banyak menghemat waktu.

  2. 02

    Prototipe dalam hitungan minggu

    Agen yang berfungsi pada data nyata Anda, dengan cepat.

  3. 03

    Hubungkan dengan pengaman

    Terhubung ke sistem Anda, dengan batas, log, dan persetujuan.

  4. 04

    Ukur dan kembangkan

    Akurasi, biaya, dan waktu yang dihemat dipantau seiring pertumbuhannya.

Di mana AI membantu

Agen dan otomatisasi adalah inti layanan ini: masing-masing punya tugas yang jelas, terhubung ke alat yang dibutuhkan, dan diukur.

Setiap agen memiliki batas yang Anda tetapkan, mencatat setiap tindakan, meminta persetujuan orang sebelum hal sensitif, dan diuji sebelum dirilis.

Jelajahi AI dan otomatisasi

Teknologi yang kami gunakan

  • Python
  • FastAPI
  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google Gemini
  • LangChain
  • Ollama

Layanan terkait

Integrasi AI dan sistem cerdas
Asisten pengetahuan, model, dan AI berbasis data Anda.
Business intelligence dan dasbor
Dasbor, laporan, dan prakiraan yang dipakai pimpinan.
IT service desk dan operasional terkelola
Insiden, permintaan, dan SLA, ditangani dan diukur.

Agen AI dan otomatisasi

Pertanyaan umum

Jawaban singkat dan lugas untuk pertanyaan yang paling sering kami terima. Buka pertanyaan mana pun untuk membaca jawabannya.

Menjawab pelanggan, memproses dokumen, melakukan triase tiket, mengkualifikasi prospek, merekonsiliasi data, dan menyiapkan laporan, langsung di dalam sistem Anda yang ada.

Masih punya pertanyaan?

Tanyakan langsung kepada kami. Seorang engineer membaca setiap pesan dan akan menghubungi Anda.

Mari rancang langkah berikutnya.

Ceritakan tentang sistem, data, dan bagian mana yang bisa dibantu AI. Kami akan kembali dengan rencana yang jelas.