सॉफ़्टवेयर · सिस्टम · AI
आधुनिक व्यवसाय की डिजिटल रीढ़ का निर्माण।
आपका व्यवसाय जिस तकनीक पर निर्भर है, हम उसे डिज़ाइन करते हैं, बनाते हैं, जोड़ते हैं, सुरक्षित करते हैं और चलाते हैं, और उसमें AI एजेंट और ऑटोमेशन को काम पर लगाते हैं।
- क्लाइंट
- 50+
- प्रोजेक्ट पूरे किए
- 157+
- ग्राहक संतुष्टि
- 99.9%
वित्त, रिटेल, टेलीकॉम और सार्वजनिक क्षेत्र के 50 से अधिक संगठन हम पर भरोसा करते हैं।
हम क्या करते हैं
चार स्तंभ, एक ज़िम्मेदार टीम।
कोड की पहली पंक्ति से लेकर उन AI एजेंटों और सर्विस डेस्क तक, जो सब कुछ चालू रखते हैं।
AI और ऑटोमेशन
AI एजेंट जो आपके व्यवसाय के भीतर असली काम करते हैं।
हम ऐसे AI एजेंट और ऑटोमेशन डिज़ाइन करते हैं, बनाते हैं और चलाते हैं जो ग्राहकों को जवाब देते हैं, दस्तावेज़ प्रोसेस करते हैं, डेटा का मिलान करते हैं, टिकट छाँटते हैं और रिपोर्ट बनाते हैं, आपके सिस्टम से जुड़े और आपके नियमों के अधीन।
- आपके ऐप, डेटा और चैनलों (ईमेल, WhatsApp, वेब) से जुड़े एजेंट
- दोहराए जाने वाले वर्कफ़्लो का शुरू से अंत तक ऑटोमेशन
- नॉलेज असिस्टेंट जो आपके अपने दस्तावेज़ों से जवाब देते हैं
- मानवीय मंज़ूरी, ऑडिट ट्रेल और सुरक्षा सीमाएँ
- मापे गए नतीजे, प्रयोग नहीं
- ग्राहक पूछता है: सवाल चैट, ईमेल या WhatsApp से आता है।
- एजेंट जानकारी खोजता है: वह रिकॉर्ड ढूँढने के लिए एक सुरक्षित टूल से आपके सिस्टम से जुड़ता है।
- एजेंट जवाब देता है: आपके अपने डेटा पर आधारित एक साफ़ जवाब।
- काम पूरा होता है: रिकॉर्ड अपडेट होता है और मामला समीक्षा के लिए दर्ज होता है।
- ट्रिगर: एक ईमेल, फ़ॉर्म या फ़ाइल आती है।
- AI चरण: एजेंट उसे पढ़ता है और ज़रूरी जानकारी निकालता है।
- मंज़ूरी: कोई भी संवेदनशील चीज़ एक व्यक्ति मंज़ूर करता है।
- कार्रवाई: नतीजा आपके सिस्टम में दर्ज होता है।
- रिपोर्ट: पूरे लॉग के साथ सब देखते हैं कि क्या हुआ।
उत्पाद
हमारे बनाए और चलाए गए उत्पाद।
UNET का सॉफ़्टवेयर ऐज़ अ सर्विस, जिसे संगठन हर दिन इस्तेमाल करते हैं।
VPTIM
वेंडर और SLA प्रबंधन
हर वेंडर, हर इंसिडेंट, हर SLA. मापा गया और समय पर।
- हर इंसिडेंट पर लाइव SLA घड़ियाँ
- वेंडर स्कोरकार्ड और नियामक रिपोर्ट
- छँटाई और सारांश के लिए AI असिस्टेंट
- एसेट पर दर्ज करें: हर खराबी उस एसेट और उसे ठीक करने वाले वेंडर के साथ दर्ज होती है।
- SLA घड़ी लाइव चलती है: रिस्पॉन्स और समाधान की समयसीमा रियल टाइम में घटती है।
- वेंडर उसी जगह काम करता है: वेंडर टिकट स्वीकार करता है और उसे वहीं अपडेट करता है जहाँ आप देख सकें।
- साबित किए जा सकने वाले स्कोरकार्ड: नतीजे वेंडर स्कोरकार्ड और रिपोर्ट में जुड़ते हैं।
Formalie
फ़ॉर्म, डेटा और एक्सेस
फ़ॉर्म, डेटा और एक्सेस, आपके नियंत्रण में।
- लॉजिक के साथ 40 से अधिक सवाल प्रकार
- आपका अपना डेटाबेस या एन्क्रिप्टेड स्टोरेज
- AI जो विवरण से फ़ॉर्म बनाता है
- कोई भी फ़ॉर्म बनाएँ: 40 से अधिक प्रकारों में से सवाल खींचकर डालें।
- लॉजिक जोड़ें: जवाब आते ही दिखाएँ, छिपाएँ और गणना करें।
- कहीं से भी जवाब लें: लिंक, वेबसाइट एम्बेड या API से साझा करें।
- आपका डेटाबेस या हमारा: जवाब आपके अपने डेटाबेस या Formalie के एन्क्रिप्टेड स्टोरेज में पहुँचते हैं।
UNET क्यों
लंबे समय तक चलने के लिए बना।
पाँच सिद्धांत, जो हमारे डिज़ाइन, निर्माण और संचालन वाले हर सिस्टम के पीछे हैं। हर सिद्धांत खोलकर देखें कि व्यवहार में उसका क्या अर्थ है।
हम कैसे डिलीवर करते हैं
विचार से चलते सिस्टम तक।
एक स्पष्ट रास्ता, पहले आर्किटेक्चर और हर कदम पर सुरक्षा।
खोज
आवश्यकताएँ, हितधारकों के साथ वर्कशॉप, सिस्टम ऑडिट और व्यवहार्यता।
डिज़ाइन
कंपोनेंट, डेटा मॉडल, इंटीग्रेशन, सुरक्षा परतें और इन्फ्रास्ट्रक्चर।
निर्माण
निरंतर इंटीग्रेशन और कोड रिव्यू के साथ मॉड्यूलर, टेस्ट योग्य कोड।
टेस्ट
फ़ेल्योर सिमुलेशन के साथ फ़ंक्शनल, परफ़ॉर्मेंस और सुरक्षा टेस्टिंग।
लॉन्च
डिप्लॉयमेंट, माइग्रेशन, ट्रेनिंग और हैंडओवर।
संचालन और सुधार
मॉनिटरिंग, सर्विस डेस्क, SLA और निरंतर सुधार।
टेक्नोलॉजी
जिन तकनीकों के साथ हम काम करते हैं।
हमारे इस्तेमाल के टूल। हम वही चुनते हैं जो आपके सिस्टम के लिए सही हो, न कि जो चलन में हो।
उद्योग
उन उद्योगों के लिए बना जो दुनिया को चलाते हैं।
वही इंजीनियरिंग अनुशासन, हर उद्योग के नियमों, जोखिमों और गति के अनुसार ढला हुआ।
आँकड़ों में UNET
- क्लाइंट
- 50+
- पूरे किए गए प्रोजेक्ट
- 157+
- ग्राहक संतुष्टि
- 99.9%
- सर्विस डेस्क और मॉनिटरिंग
- 24/7
सामान्य प्रश्न
आपके सवालों के जवाब।
सबसे ज़्यादा पूछे जाने वाले सवालों के छोटे, सीधे जवाब। जवाब पढ़ने के लिए कोई भी सवाल खोलें।
अब भी कोई सवाल है?
सीधे हमसे पूछें। एक इंजीनियर हर संदेश पढ़ता है और आपसे संपर्क करता है।