VPTIM
वेंडर और SLA प्रबंधन · UNET SYSTEM TECH का एक प्रोडक्ट
हर वेंडर, हर इंसिडेंट, हर SLA. मापा गया और समय पर।
VPTIM हर खराबी को उस वेंडर के नाम दर्ज करता है जिसे उसे ठीक करना है, उसकी SLA घड़ी लाइव चलाता है और नतीजे को ऐसे स्कोरकार्ड और नियामक रिपोर्ट में बदलता है जिन्हें आप साबित कर सकें।
- एसेट पर दर्ज करें: हर खराबी उस एसेट और उसे ठीक करने वाले वेंडर के साथ दर्ज होती है।
- SLA घड़ी लाइव चलती है: रिस्पॉन्स और समाधान की समयसीमा रियल टाइम में घटती है।
- वेंडर उसी जगह काम करता है: वेंडर टिकट स्वीकार करता है और उसे वहीं अपडेट करता है जहाँ आप देख सकें।
- साबित किए जा सकने वाले स्कोरकार्ड: नतीजे वेंडर स्कोरकार्ड और रिपोर्ट में जुड़ते हैं।
- कॉन्फ़िगर करें
- दर्ज करें
- ट्रैक करें
- सहयोग करें
- रिपोर्ट करें
यह कौन सी समस्या हल करता है
वेंडर रिस्पॉन्स और समाधान के समय का वादा करते हैं। कोई मापता नहीं। फिर बोर्ड, ऑडिटर या नियामक पूछता है, और दिखाने को कुछ नहीं होता।
फ़ीचर
लाइव SLA घड़ियों वाले इंसिडेंट
हर खराबी अपने एसेट और वेंडर के साथ दर्ज होती है, और रिस्पॉन्स व समाधान की घड़ियाँ लाइव चलती हैं।
SLA इंजन
कामकाजी घंटे या 24/7, छुट्टियाँ, विराम और जुर्माने।
वेंडर और सेल्फ़ ऑनबोर्डिंग
वेंडर अपने ऑनबोर्डिंग लिंक से जुड़ते हैं।
प्रबंधक वेंडर के साथ एसेट
हर एसेट उसके ज़िम्मेदार वेंडर से जुड़ा होता है।
एनालिटिक्स और नियामक रिपोर्ट
स्कोरकार्ड और रिपोर्ट जिन्हें आप साबित कर सकें।
AI असिस्टेंट
छँटाई, सारांश और अगले कदम, तब तक बंद जब तक आप इसे चालू न करें।
वेंडरों के साथ मैसेजिंग
हर टिकट पर वेंडरों से एक ही जगह बात करें।
सुरक्षा और सिंगल साइन-ऑन
वर्कस्पेस आइसोलेशन, एन्क्रिप्शन, दो चरणों वाला साइन-इन, और Microsoft, Google या SAML से साइन-इन।
आपके अपने पते पर वर्कस्पेस
हर वर्कस्पेस अपने वेब पते पर।
यह किसके लिए है
- ऑपरेशंस और सर्विस टीमें
- वेंडर मैनेजर और खरीद
- अनुपालन, जोखिम और ऑडिट
- नेतृत्व
- खुद वेंडर
मुख्य बातें
- अरबी सहित 17 भाषाएँ
- 30 दिन का मुफ़्त ट्रायल, कार्ड की ज़रूरत नहीं
- Starter से Enterprise तक प्लान
- Enterprise आपके अपने सर्वर पर चल सकता है
प्लान मुफ़्त से शुरू। कीमतें veptim.com पर देखें। कीमतें देखें