Thúc đẩy chuyển đổi bằng công nghệ.

1. 1

   Khảo sát và kỹ thuật yêu cầu

   Phân tích yêu cầu, hội thảo với các bên liên quan, kiểm tra hệ thống và nghiên cứu khả thi.

2. 2

   Thiết kế và kiến trúc hệ thống

   Thành phần, mô hình dữ liệu, luồng tích hợp, các lớp bảo mật và cấu trúc hạ tầng.

3. 3

   Phát triển và triển khai

   Mã nguồn mô-đun, dễ kiểm thử, tích hợp liên tục, kiểm thử tự động và review mã.

4. 4

   Kiểm thử và đảm bảo chất lượng

   Kiểm thử chức năng, hiệu năng và bảo mật, cùng mô phỏng sự cố.

5. 5

   Ra mắt

   Triển khai, chuyển đổi dữ liệu, đào tạo và bàn giao.

6. 6

   Vận hành và cải tiến

   Giám sát, service desk, SLA và cải tiến liên tục.

AI là một phần của mọi bước: từ tìm ra các tình huống sử dụng khi khảo sát đến giám sát mô hình và agent trong môi trường production.